Россиян предупредили о популярных способах обмана пользователей в маркетплейсах
Изображение: Khaleelah Ajibola (unsplash)
Издание «Известия» предупредило россиян о новых способах обмана пользователей в маркетплейсах. Журналисты попросили экспертов по информационной безопасности рассказать о наиболее распространенных мошеннических схемах на крупных онлайн-магазинах.
Специалисты отметили, что все схемы мошенничества в маркетплейсах можно свести к нескольким ключевым направлениям: это традиционное мошенничество с кражами денежных средств и платежной информации, а также кража пользовательских аккаунтов онлайн-сервисов.
Как отмечает Дмитрий Овчинников, специалист компании «Газинформсервис», мошенники могут попросить потенциальную жертву в чате маркетплейса зайти в специальный чат в мессенджер WhatsApp или Telegram, оплатить интересующий товар переводом или на специальном сайте, на который можно перейти по фишинговой ссылке. Если в этой схеме используется фишинговый ресурс, то пользователи онлайн-магазинов могут потерять свои персональные и платежные данные.
Ксения Рысаева, глава группы аналитиков Центра противодействия киберугрозам компании Innostage CyberART, заявила, что на маркетплейсах киберпреступники зачастую создают собственные магазины и ждут от клиентов заказов на дорогие товары. А после того, как заказ будет оформлен, они его отменяют, чтобы деньги вернулись пользователю. Но на этом этапе всё только начинается. После отмены заказа продавец предлагает пообщаться насчет приобретения товара через WhatsApp или Telegram. В переписке кибермошенник заявляет, что запасы на складе онлайн-магазина закончились, но можно воспользоваться и другим способом – якобы есть возможность приобрести товар в обход маркетплейса, что выйдет немного дешевле.
Кроме того, мнимый продавец может отменить заказ, заявив, что сделал это случайно. При повторном оформлении заказа продавец обещает предоставить 10%-ную скидку в качестве компенсации. Но для этого клиенту необходимо совершить покупку на стороннем сайте. Для того, чтобы пользователь туда перешел, мошенник отправляет фишинговые ссылки.
По словам Ксении Рысаевой, на такие схемы мошенничества пользователи реагируют достаточно часто, в том числе и желающие приобрести дорогие товары на маркетплейсах. Она также отмечает, что многие пользователи уверены, что разговаривают с реальным владельцем онлайн-магазина, что делает их более уязвимыми для мошенников.
Источник: cisoclub.ru